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Problemas con Outlook hoy
¿Se muestra el mensaje de error “Outlook no responde”? ¿Se queda Outlook atascado en una pantalla que simplemente dice “Procesando”? ¿O es que Outlook deja de funcionar cuando se abre un archivo o se envía un correo electrónico?
Si Outlook no se congela en la pantalla “Procesamiento en curso”, o si el problema no se resuelve, siga los siguientes pasos. Si estos pasos no funcionan, consulte ¿Necesita más ayuda? al final de este artículo.
Para algunas operaciones realizadas en Outlook, se le pedirá confirmación. Por ejemplo, la primera vez que intentas eliminar todos los recordatorios de una lista, Outlook te pide que confirmes la operación. Si no selecciona una opción en el cuadro de diálogo de confirmación, Outlook no le permite hacer nada más. Compruebe si hay cuadros de diálogo abiertos. Pulse ALT+TAB para cambiar de ventana y comprobar qué cuadros de diálogo pueden estar bloqueando a Outlook.
Cuando se instala Office, también se instala en el PC la herramienta de mantenimiento de la bandeja de entrada (SCANSPST.EXE). La herramienta de mantenimiento de la bandeja de entrada permite resolver problemas analizando los archivos de datos de Outlook y corrigiendo los errores.
Restaurar Outlook
Durante la instalación de Outlook, también se instala en su PC una herramienta de recuperación de la bandeja de entrada (scanpst.exe). La herramienta de recuperación de la bandeja de entrada le permite solucionar los archivos de datos de Outlook y corregir los errores. Para utilizar la herramienta de recuperación de la bandeja de entrada, salga de Outlook y siga el procedimiento indicado en Restaurar archivos de datos de Outlook (.pst y .ost).
El cambio de la configuración del antivirus puede hacer que su PC sea vulnerable a ataques de virus, fraudulentos o maliciosos. Se recomienda no cambiar la configuración del antivirus. Por lo tanto, el uso de esta solución corre por cuenta y riesgo del usuario.
Si también tiene previsto ejecutar el análisis de virus en archivos .pst, archivos .ost, libreta de direcciones sin conexión (.oab) u otros archivos de Outlook mientras lo utiliza, consulte Programación del análisis de virus para Outlook 2010 o Consideraciones para programar la implementación de Outlook 2016 para Windows.
Outlook ni siquiera se abre en modo seguro
Paso 5: Haga clic en “Configuración del proxy de Exchange” para especificar un servidor proxy. A continuación, introduzca una URL para conectarse a un servidor proxy. Seleccione “Conectar sólo con SSL”. Y selecciona “Conectar sólo a servidores proxy que tengan este nombre raíz en su certificado” y luego introduce “debe: URL”.
La cuenta de Outlook se refiere a la información asociada a los servidores o direcciones de correo electrónico que ha introducido en Outlook. Estos ajustes podrían verse alterados y, por tanto, causar diversos problemas como el que ahora tiene. La reparación de una cuenta de Outlook podría resolver el problema. Por lo tanto, intente los siguientes pasos:
Outlook no abre aranzulla
Si necesitas ayuda con iCloud Mail, Contactos o Calendarios en Outlook, prueba estos pasos. Siempre podrás ver iCloud Mail, Contactos y Calendarios desde cualquier dispositivo en iCloud.com.
Si ha realizado recientemente cambios en Outlook que no se actualizan en otros dispositivos, o si ha realizado cambios en otros dispositivos que no se actualizan en Outlook, seleccione Actualizar en Outlook.
Puedes cambiar la configuración de Outlook para que los correos electrónicos se envíen automáticamente desde tu cuenta de iCloud Mail. Para que iCloud Mail sea la cuenta predeterminada, sigue este procedimiento en Outlook 2010 o versiones posteriores:
El complemento de iCloud para Outlook transfiere contenido entre iCloud y Outlook. Siga este procedimiento en Outlook 2010 y versiones posteriores para verificar y activar el complemento: