Al trabajar con Outlook, los usuarios a menudo se encuentran con que no pueden recibir los correos electrónicos enviados por otros. Antes de hablar de las formas de arreglar que Outlook 365 no reciba correos electrónicos, vamos a considerar rápidamente lo que podría haber causado este problema en primer lugar.
Como ves, los motivos por los que no recibes correos electrónicos en Outlook 2016 o en cualquier otra versión pueden ser muy numerosos. Sin demasiados preámbulos, veamos algunas formas recomendadas para arreglar que Outlook no reciba correos electrónicos.
Al igual que cualquier otro servidor de correo electrónico, Outlook actualiza automáticamente la carpeta en segundo plano. Sin embargo, si no recibe correos electrónicos en Outlook 2016, asegúrese de que esta opción esté activada. Vaya a la configuración del grupo de envío/recepción y active aquí la opción de actualización automática. También puede cambiar la frecuencia a un tiempo definido por usted, como 2-5 minutos.
A estas alturas ya habrás averiguado cómo solucionar el problema de que Outlook no reciba correos electrónicos siguiendo los consejos mencionados anteriormente. Además, considere la posibilidad de seguir estos consejos para proteger sus correos electrónicos y utilizar Outlook como un profesional.
Gestionar el correo de Outlook
Cuando escribimos un nuevo correo, encontraremos todos los botones para formatear el texto, añadir archivos adjuntos, imágenes, opciones de formato de etiquetas y también veremos aparecer nuevas pestañas:
Para añadir manualmente una cuenta a Outlook volvemos a abrir la pestaña Archivo de la cinta de opciones, pulsamos el botón Añadir cuenta, pulsamos el elemento Opciones avanzadas y marcamos el elemento Permitir la configuración manual de cuentas.
Para más detalles, también podemos leer nuestras guías sobre cómo añadir una cuenta de Yahoo Mail en Outlook, cambiando los parámetros según su proveedor de correo. En otro artículo, también expliqué paso a paso cómo configurar Microsoft Outlook con GMail para poder recibir y enviar correos desde el PC.
Microsoft Outlook no debería faltar en ningún ordenador de empresa o reservado para el trabajo o el estudio, ya que dispone de todas las herramientas para poder gestionar eficazmente todas las cuentas de correo electrónico, pero también una agenda y un calendario sincronizados.
Inicio de sesión en Outlook
3.a Si ha configurado IMAP: compruebe que todos los parámetros y campos seleccionados son exactamente como se muestran a continuación (excepto, por supuesto, su dirección y nombre de usuario), y luego haga clic en Más ajustes…
3.b Si ha configurado POP3: compruebe que todos los parámetros y campos seleccionados son exactamente como se indica a continuación (excepto, por supuesto, su dirección y nombre de usuario), y luego haga clic en Más ajustes…
NOTA: tenga siempre en cuenta que al utilizar POP3, los mensajes pueden descargarse en su PC y no permanecer en el servidor. En “Entrega” se decide si se deja una copia de los mensajes en el servidor y durante cuánto tiempo
Cómo eliminar carpetas de Outlook
El cliente de correo electrónico es capaz de organizar las carpetas de forma automática, gracias a determinados protocolos de recepción (POP3 e IMAP) y envío (SMTP) de mensajes. Estas carpetas son, por tanto, la principal herramienta para organizar una cuenta de correo electrónico.
Además de éstas, suele haber muchas otras, como ‘Importante’ o ‘Especial’, en las que el usuario introduce manualmente los mensajes que desea destacar, o ‘Programado’, en las que el cliente introduce automáticamente los correos programados para el futuro.
Descubra las numerosas ventajas que ofrece Zimbra para ayudarle a organizar sus correos electrónicos de forma correcta y rápida. Por otro lado, en el artículo “5 consejos para mantener tu bandeja de entrada ordenada” te damos algunos consejos para mantener tus correos electrónicos ordenados y organizados.
