Las aplicaciones de correo electrónico de Android pueden tener un aspecto diferente en los distintos dispositivos y estas indicaciones pueden no coincidir exactamente con las opciones mostradas. Siga estos procedimientos como guía general o consulte la guía del fabricante para su dispositivo específico.
Cambia a la nueva bandeja de entrada. Si aparece un mensaje de correo electrónico que indica “Se requiere una acción para sincronizar el correo electrónico”, ábralo y pulse Alternativamente, utilice otra aplicación de correo electrónico.
Si aparece un mensaje de correo electrónico que indica “Se requiere una acción para la sincronización”, ábralo y pulse Usar otra aplicación de correo. Si no aparece este mensaje, omita este paso.
Microsoft Outlook
Las políticas de seguridad de la aplicación Intune se pueden configurar e implementar sin necesidad de registrar el dispositivo. Sin embargo, en el caso de los dispositivos Android, sigue siendo necesario instalar la aplicación Intune Enterprise Portal en el dispositivo para que se aplique la política de seguridad de la aplicación.
Si desea configurar una cuenta de correo electrónico IMAP o POP, o si no tiene una cuenta de correo electrónico con Exchange ActiveSync, utilice estas instrucciones. Al configurar una cuenta de correo electrónico con IMAP o POP, sólo se sincronizan los correos electrónicos, no el calendario ni los contactos. ¿Qué son IMAP y POP?
En primer lugar, si utiliza una cuenta de correo electrónico de Outlook.com (que incluye hotmail.com, msn.com, live.com y otras), compruebe el estado del servidor de Outlook.com aquí. Ahora elige una de las siguientes opciones:
Inicio de sesión en Outlook
3.a Si ha configurado IMAP: compruebe que todos los parámetros y campos seleccionados son exactamente como se muestran a continuación (excepto, por supuesto, su dirección y nombre de usuario), y luego haga clic en Más ajustes…
3.b Si ha configurado POP3: compruebe que todos los parámetros y campos seleccionados son exactamente como se indica a continuación (excepto, por supuesto, su dirección y nombre de usuario), y luego haga clic en Más ajustes…
NOTA: tenga siempre en cuenta que al utilizar POP3, los mensajes pueden descargarse en su PC y no permanecer en el servidor. En “Entrega” se decide si se deja una copia de los mensajes en el servidor y durante cuánto tiempo
La aplicación Outlook no se sincroniza
Si trabajamos en una oficina, seguramente habremos tenido que lidiar con Outlook, el gestor de correo electrónico integrado dentro de la suite de Microsoft Office y, sobre el papel, el mejor cliente para gestionar todos los correos de nuestras distintas cuentas de forma simultánea. Si somos recién contratados o nunca hemos utilizado Outlook, puede ser difícil entender cómo añadir una cuenta de correo electrónico y, por tanto, empezar a utilizarlo.
Además de la cuenta de Outlook, también podemos introducir las credenciales de una cuenta de Gmail o Yahoo; estos dos proveedores son compatibles de forma nativa con Outlook y proporcionarán automáticamente todos los parámetros para acceder a nuestras carpetas de correo electrónico (a través del protocolo IMAP para la recepción y SMTP para el envío).
Una vez que hayamos añadido la primera cuenta, podemos añadir otras pulsando en la pestaña Archivo de la esquina superior izquierda, lo que nos llevará al menú Opciones y pulsando en el elemento Añadir cuenta de la pantalla Información.
El sistema de reconocimiento integrado de Outlook permite configurar los parámetros de forma automática, por lo que si añadimos una cuenta de un proveedor popular (como Gmail o Yahoo, por ejemplo), no tendremos que introducir nada más.
