Buenos días, nada más reabrir el gimnasio en junio solicité vía wazzap poder suspender durante unos meses. El gimnasio me contestó que la suspensión sólo se podía hacer en el sitio, inmediatamente intenté suspender pero el sitio estuvo caído e inaccesible durante dos días. Cuando se restableció la página, no me permitió suspender porque el gimnasio aún no había ingresado en el monedero el importe de los días de marzo en los que el centro estuvo cerrado, al contrario de lo que se indicaba por correo electrónico, y sólo lo hizo a petición mía para poder suspender. El 7 de junio por fin pude suspender, pero al contrario de lo que dice explícitamente la página de wazzap, el gimnasio dice que el coste de la suspensión es igual a diez euros al mes que hay que pagar por cada mes de suspensión y no como suma única (¡en la página lo pone!). El 13 de junio, el gimnasio, a pesar de la suspensión y a pesar de haber cobrado diez euros por la suspensión, me cobró la mensualidad de junio, entre otras cosas incrementada en 3 euros respecto a la cifra mensual establecida por contrato. Por lo tanto, me encuentro con que he pagado durante el mes de junio 10 euros de suspensión, 3 euros de recargo y unos 33 euros de la mensualidad. Escribí medio wazzap y varios correos electrónicos pero sin respuesta.
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Lección de alemán 74 | Die Beschwerde | Certificación B1 y B2
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CÓMO ELIMINAR EL LÍMITE DE VELOCIDAD EN SU BICICLETA ELÉCTRICA
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