Cómo bloquear las llamadas telefónicas no deseadas
El nombre Noi Tutti identifica a una familia de tarifas Wind de sólo llamadas que permite llamar a todos los números fijos y móviles nacionales (de Italia y Europa, gracias al roaming europeo) sin tener que pagar nada. Se trata de una oferta de minutos reales, sin coste de conexión y contando los segundos reales de la llamada.
Hay tres planes de tarifas diferentes en la familia: Noi Tutti “estándar”; Noi Tutti Ilimitado y Noi Tutti Ilimitado 60+. Los dos primeros pueden ser activados por cualquier persona (y el segundo responde a la pregunta de cómo activar los minutos ilimitados de Wind), mientras que el tercero tiene una limitación de edad, que también se hace explícita por su nombre.
Vodafone bloquea las llamadas publicitarias
Para hablar con un operador del servicio de atención al cliente de Wind Infostrada llame al 155. ¿Cuántas veces te han aconsejado que llames a este número para hablar con Wind? Sin duda, muchos, pero también hay muchos casos en los que no se puede hablar con un operador rápidamente o se corta la línea y hay que seguir la voz guía desde el principio. Veamos juntos cómo hablar con un operador de Wind Infostrada a través de las distintas soluciones propuestas por el servicio de atención al cliente para recibir rápidamente asistencia administrativa, comercial y técnica.
Al igual que otros operadores telefónicos, Wind también ofrece canales sociales para que sus usuarios puedan ponerse en contacto y recibir apoyo comercial, administrativo y técnico.
Teniendo en cuenta las diferentes necesidades de los clientes, Wind también permite ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en línea a través del sitio web oficial de Wind.it -que debe visitarse preferentemente desde un ordenador-, antes 155.it .
También puede acceder al Área de clientes de Wind haciendo clic en el botón de inicio de sesión e introduciendo el nombre de usuario (número de teléfono) y la contraseña que recibió durante el registro. A continuación, entre en la sección de Asistencia o visite la página de Asistencia Guiada para obtener ayuda en línea.
No molestar a fastweb
Ahora, para evitar disgustos (e insultos), parece que por fin está en marcha una forma oficial de bloquear las llamadas no deseadas, extendiendo a los teléfonos móviles un servicio que hasta ahora estaba reservado a los números fijos.
Los que prefieran suscribirse por correo electrónico tienen un formulario específico para rellenar, al que se puede acceder en este enlace, teniendo en cuenta que los formularios deben rellenarse electrónicamente y enviarse sin hacer ningún cambio. Los formularios rellenados a mano y escaneados digitalmente o en formato electrónico modificado no son aceptados por el Registro Público de Oposición.
Por lo tanto, se le invita a leer esta nota informativa, entregada de conformidad con el art. 13 del Código de Privacidad y el art. 13 del GDPR, y a consultarla periódicamente, ya que las normas vigentes para proteger la confidencialidad de los datos personales están sujetas a cambios en el tiempo, en función de los cambios legislativos y reglamentarios en la materia.
Ai.Bi. utiliza los datos personales e identificativos (por ejemplo, nombre, apellido, razón social, dirección, número de teléfono, correo electrónico, referencias bancarias y de pago) – en adelante “datos personales” o también “datos”) comunicados por usted con motivo de la celebración de contratos para los servicios del Titular o de otro modo divulgados con motivo de la adhesión a los servicios reservados a los usuarios del sitio web, por lo tanto para poder responder a las solicitudes expresamente formuladas por los mismos usuarios.
Bloqueo de llamadas internacionales salientes
En junio de 2020, la propietaria de un agroturismo en la región de Las Marcas se puso en contacto con nosotros porque TIM no le garantizaba el servicio con fibra, con lo que la conexión seguía dejando de funcionar a varias horas del día y a veces la interrupción duraba días. Esto causó un problema considerable ya que no se podía gestionar las reservas desde el sitio, no se podía utilizar el TPV y no se podía utilizar el WIFI. Abrimos un procedimiento de conciliación contra la operadora telefónica y exigimos que la línea se arregle definitivamente. Entonces conseguimos que la línea de Internet se restableciera definitivamente y obtuvimos una compensación económica para el propietario de 1.450 euros.
¿Sus dispositivos se desconectan a menudo de Tim Fibre? Estos problemas pueden deberse a varios factores, como una mala recepción de la señal WiFi o una conexión incorrecta del módem o del sistema telefónico.
Tim utiliza varias líneas de atención al cliente, como la página web, las redes sociales y su propio sitio, pero al contactar con ellos a través de estos canales no tienes ninguna garantía de que tu petición sea atendida rápidamente.
