CONFIGURAR EL ACCESO RÁPIDO Para acceder rápidamente al portal en todo momento, añada el acceso directo a su casa móvil o al escritorio de su PC. Una vez que estés en Fleet, ve a la configuración de tu navegador desde la ventana de navegación y crea un acceso directo. Así es como se hace.
ASOCIAR SU SEGUIDOR Dentro del portal, vaya al menú de la izquierda, a la sección “Dispositivos”, y luego pulse el botón + en la parte inferior derecha de la misma ventana. Para cada uno de sus rastreadores, en la pantalla “Nueva asociación de dispositivos”, introduzca el código UID: lo encontrará impreso en el dispositivo respectivo o en su tarjeta suministrada dentro de la caja.
RECHARGE CREDIT Fleet ofrece un servicio recargable, con dos fórmulas claras y transparentes. Sobre el consumo: sólo se paga cuando se utilizan los vehículos (0,49€/día). O una recarga plana anual (49€/año).Puede recargar su crédito en la sección de la Cuenta, donde podrá ver el importe total, la fecha de caducidad y todas las transacciones.El crédito se refiere a toda la flota.
4200 secretaría
También puedes escuchar los mensajes desde un teléfono fijo o desde otro móvil llamando a tu número con el prefijo 36 y, cuando oigas el tono de cortesía, tendrás que marcar # seguido del código de acceso que hayas configurado previamente.
Puede configurar su código de acceso personal llamando al número gratuito 40920 desde su teléfono móvil y, una vez que entre en el área de buzón de voz, tendrá que elegir un código numérico de 8 dígitos. También puede enviar un SMS al número 41919, en el que escribirá las letras “ST” y, tras un espacio, un código numérico personal de 8 dígitos (por ejemplo, ST 12345678).
4200 no funciona
Además, haciendo clic aquí, puede rellenar directamente el formulario para que un operador de WindTre se ponga en contacto con usted. Por último, si quiere saber más sobre las ofertas de WindTre para empresas y números de IVA, lea nuestra guía completa.
La aplicación WindTre, disponible para clientes con dispositivos Android y Apple, permite recibir información útil sobre ofertas y promociones, que se pueden personalizar directamente desde el smartphone.
WindTre también ofrece una amplia gama de servicios para los clientes empresariales, que disfrutan de una asistencia dedicada. Los contactos para el área de negocio son numerosos y, aquí también, proporcionan varios números de teléfono para la asistencia técnica y los contactos relativos a las nuevas ofertas disponibles. A continuación, enumeramos las principales:
El correo, el PEC y el fax son herramientas de comunicación formales, que normalmente se utilizan para enviar comunicaciones muy importantes. Si desea utilizar el correo certificado para enviar una comunicación importante a WindTre (como una reclamación o una solicitud de reembolso), puede hacerlo a través de los siguientes contactos:
Contestador automático, teléfono fijo
Movistar ofrece un servicio de contestador automático totalmente gratuito, incluido en las tarifas estándar de los servicios de telefonía móvil. Este servicio recoge los mensajes que te dejan cuando no puedes (o no quieres) contestar una llamada; te avisa de las llamadas que no te han dejado mensaje y puedes configurarlo para que salte en los casos que desees: apagado, fuera de cobertura, comunicar, rechazar llamada o no contestar.
En primer lugar hablaremos del método de desactivación del buzón de voz de Movistar, para lo cual haremos la configuración en nuestro servicio Mi Movistar, tanto en la aplicación móvil como en la versión web, o bien haremos una llamada al número 22537. Una vez que hagamos la llamada, tendremos cinco opciones
Como no podía ser de otra manera, al igual que lo hemos desactivado, podemos reactivar el buzón de voz de Movistar, para ello realizaremos una llamada al 22500 y elegiremos el comando correspondiente, o bien llamando a los siguientes números a nuestra disposición también:
