Si has eliminado recientemente tu cuenta y quieres recuperar la cuenta de Gmail eliminada por error, dispones de un breve periodo de tiempo para poder recuperarla sin problemas. Pero no puedes esperar mucho tiempo, si no la cuenta será eliminada de los servidores de Gmail para siempre.
Cómo recuperar mi cuenta de Gmail eliminada
Si quieres recuperar tu cuenta de Gmail borrada, tienes que seguir los siguientes pasos:
Dirígete a la web: https://accounts.google.com/
En esa ventana te aparecerán las otras cuentas de Gmail que tengas (si dispones de otras cuentas de Gmail) y tendrás que pulsar sobre “Usar otra cuenta”.
Ahora introduce tu cuenta de Gmail eliminada y pulsa sobre el botón “Siguiente”.
Te informará, en una nueva ventana, de “Cuenta eliminada”, pero como dice que la cuenta ha sido eliminada recientemente, quizás puedas recuperarla.
Pulsa sobre el botón “Siguiente” y te solicitará que introduzcas la “última contraseña de que recuerdes haber usado en esa cuenta”.
No tiene que ser la última contraseña que usaste, sino la última contraseña que recuerdes haber usado en esa cuenta, en el caso de que hayas cambiado de contraseña en alguna ocasión.
Si no recuerdas ninguna contraseña, entonces tienes que seguir los pasos para recuperar contraseña de Gmail pulsando sobre las letras de color azul que dicen “Probar de otra manera”.
Introduce la contraseña de tu cuenta eliminada de Gmail y pulsa sobre el botón “Siguiente”.
Si todo ha ido correctamente, ya tendrás nuevamente acceso a tu cuenta de Gmail que habías eliminado y con esto habrás conseguido recuperar tu cuenta de Gmail eliminada.
Error para recuperar cuenta de Gmail borrada
Si al seguir los pasos anteriores para “recuperar cuenta de Gmail eliminada” te muestra un mensaje de error diciendo que “Algo ha salido mal”, “No se ha podido realizar la operación” o un mensaje de error similar, no te asustes, ya que a pesar del mensaje tu cuenta puede haber sido restablecida nuevamente.
Comprobar si he recuperado mi cuenta
Aunque aparezca el mensaje de error, que te puede hacer pensar que no has recuperado tu cuenta, quizás ya la tengas funcional al 100%.
Para comprobar si está activada, haz lo siguiente:
- Dirígete a la web de Gmail: https://accounts.google.com
- Una vez ahí, es posible que tu cuenta eliminada y para la que has llevado a cabo todo el proceso de recuperación de cuenta de Gmail, ya aparezca entre las cuentas disponibles para iniciar sesión en Gmail.
Si la cuenta ya aparece entre las cuentas disponibles, sólo tienes que hacer clic sobre ella e introducir tu contraseña para empezar a disfrutar de tu cuenta de Gmail recuperada.
En el caso de que no aparezca entre las cuentas disponibles, tendrás que ir a las opciones de abajo donde pone “Usar otra cuenta”. Entonces, de nuevo debes introducir tu cuenta de Gmail, pulsar en “Siguiente” y a continuación añadir tu contraseña.
Si aparece el mensaje de “No existe ninguna cuenta con ese nombre”, tienes que realizar de nuevo todos los pasos anteriores para intentar recuperar tu cuenta de Gmail.
Repite todo el proceso y si no te funciona, es posible que Google ya haya eliminado por completo tu cuenta y ya no habrá forma de recuperarla.
Tan sólo te quedará la opción de volver a crear una cuenta de Gmail desde cero utilizando el mismo nombre y correo electrónico que usaste.
De este modo no recuperarás la información que tenías en esa cuenta, pero al menos podrás volver a recibir emails en la misma dirección de correo electrónico que tenías. Así, aquellas personas que te sigan enviando algún email a esa cuenta no tendrás que estar informándolas de que esa cuenta ya no está disponible, aunque habrás perdido los correos electrónicos o emails de Gmail que te hayan enviado durante el periodo de recuperación o de creación de la cuenta.